รีเซ็ตรหัสผ่านและเข้าสู่ล็อบบี้ภายในไม่กี่นาที

รหัสยืนยันตัวตนแบบใช้ครั้งเดียว ส่งมาทาง SMS หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี ใช้เพื่อยืนยันว่าคุณคือเจ้าของบัญชีจริงก่อนตั้งรหัสผ่านใหม่

KYC คือกระบวนการตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว หากระบบตรวจพบความผิดปกติระหว่างกู้คืนรหัสผ่าน อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

อีเมลที่ระบบส่งให้พร้อมลิงก์สำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ ลิงก์นี้มีอายุจำกัด ควรคลิกทันทีที่ได้รับเพื่อไม่ให้หมดอายุ

หมายความว่าขั้นตอนที่ทำค้างไว้ถูกยกเลิกเพราะใช้เวลานานเกินไป ต้องเริ่มกระบวนการกู้คืนรหัสผ่านใหม่ตั้งแต่ต้น

รหัสผ่านที่ผสมตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ยาวอย่างน้อย 8 ตัว ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

เกิดขึ้นเมื่อกรอกรหัสผ่านผิดหลายครั้งติดกัน ระบบจะล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปลดล็อก